Política de Privacidade
Última atualização: 30 de março de 2026
Quem somos
A Plainstack («nós», «nos», «nosso») opera o sítio web plainstack.net e presta serviços de consultoria em automação por inteligência artificial. Responsável pelo tratamento: Plainstack Endereço de correio eletrónico: legal@plainstack.net Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e a ser transparentes quanto à sua utilização.
Que dados recolhemos
Recolhemos dados pessoais através dos seguintes canais: Formulário do mapa de automação IA: o seu endereço de correio eletrónico, o URL da sua empresa ou sítio web, a seleção do setor de atividade e uma descrição facultativa do seu principal estrangulamento operacional. Estes dados são utilizados para gerar e entregar o seu relatório de automação personalizado. Subscrição da newsletter: o seu endereço de correio eletrónico, recolhido aquando da subscrição das nossas atualizações de investigação. Formulário de contacto: o seu nome, o canal de contacto preferido (correio eletrónico, Telegram, WhatsApp ou telefone), os respetivos dados de contacto e a sua mensagem. Recolha automática: o seu endereço IP, recolhido automaticamente para efeitos de limitação de frequência de pedidos e segurança.
Porque recolhemos estes dados
Cada tipo de dados é recolhido com uma finalidade específica: Dados do mapa de automação: para analisar as operações da sua empresa através de IA e entregar um relatório de automação personalizado no seu correio eletrónico. Correio eletrónico da newsletter: para lhe enviar artigos de investigação, informações sobre automação e novidades da empresa. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento. Dados do formulário de contacto: para responder à sua consulta e comunicar sobre eventuais projetos. Endereços IP: para aplicar limites de frequência de pedidos, prevenir abusos e manter a segurança e disponibilidade dos nossos serviços.
Base jurídica do tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com fundamento nas seguintes bases jurídicas nos termos do artigo 6.º do RGPD: Consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a)): Tratamos o seu endereço de correio eletrónico e os dados da sua empresa submetidos através do formulário do mapa de automação com base no seu consentimento explícito, prestado no momento da submissão. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos. Execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b)): Os dados submetidos através do formulário de contacto são tratados para tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato ou para executar um contrato existente. Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f)): Tratamos endereços IP e implementamos limitações de frequência de pedidos para proteger os nossos serviços contra abusos e assegurar a sua disponibilidade. O nosso interesse legítimo reside na segurança e integridade dos nossos sistemas.
Subcontratantes terceiros
Partilhamos os seus dados com os seguintes prestadores de serviços terceiros, cada um atuando como subcontratante em nosso nome: Anthropic (API Claude): Processa as informações da sua empresa e dos seus estrangulamentos que submete para gerar uma análise de automação baseada em IA. Os dados são enviados para a API da Anthropic e estão sujeitos às políticas de utilização de dados da Anthropic. Resend: Assegura a entrega de correio eletrónico para os relatórios do mapa de automação, emails da newsletter e notificações do formulário de contacto. Google Tag Manager: Carrega scripts de análise para nos ajudar a compreender como os visitantes utilizam o nosso sítio web. Pode definir cookies consoante os serviços de análise configurados. Vercel: Aloja o nosso sítio web e processa pedidos HTTP, incluindo o seu endereço IP, no âmbito das operações normais de alojamento web.
Conservação dos dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades acima descritas: Dados do mapa de automação: conservados até 12 meses após a entrega do seu relatório, sendo depois eliminados. Subscrição da newsletter: conservada até ao cancelamento da subscrição. Após o cancelamento, o seu endereço de correio eletrónico é removido da nossa lista de distribuição no prazo de 30 dias. Submissões do formulário de contacto: conservadas até 24 meses para manter o contexto das relações comerciais em curso, sendo depois eliminadas. Endereços IP e dados de limitação de frequência: conservados até 90 dias, sendo depois automaticamente eliminados. Se solicitar a eliminação dos seus dados, processaremos o seu pedido no prazo de 30 dias.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD, assistem-lhe os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais: Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos a seu respeito. Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos. Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando não exista motivo imperioso que justifique a continuação do tratamento. Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar uma cópia dos dados que nos forneceu num formato legível por máquina. Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento fundado no interesse legítimo. Direito à limitação do tratamento: Pode solicitar que limitemos a forma como utilizamos os seus dados. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de legal@plainstack.net. Responderemos no prazo de 30 dias. Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo competente em Portugal, ou junto da autoridade de controlo do Estado-Membro da UE da sua residência habitual.
Cookies e análise
O nosso sítio web utiliza o Google Tag Manager para gerir scripts de análise. Estes scripts ajudam-nos a compreender o comportamento dos visitantes, o desempenho das páginas e as fontes de tráfego. Não são necessários cookies para a funcionalidade principal do sítio web. Pode utilizar o nosso sítio, submeter formulários e aceder a todo o conteúdo sem aceitar cookies de análise. Quando são definidos cookies de análise, são utilizados exclusivamente para fins estatísticos. Pode bloquear cookies através das definições do seu navegador a qualquer momento.
Transferências internacionais de dados
Alguns dos nossos subcontratantes estão sediados nos Estados Unidos, nomeadamente a Anthropic, a Resend, a Google e a Vercel. Quando os seus dados são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, baseamo-nos em garantias adequadas, incluindo: Cláusulas contratuais tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia. Compromissos específicos de proteção de dados e certificações de cada subcontratante. Asseguramos que qualquer transferência internacional dos seus dados cumpre os requisitos do Capítulo V do RGPD.
Contacto
Para qualquer questão sobre esta política de privacidade ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos através de: Correio eletrónico: legal@plainstack.net Esforçamo-nos por responder a todas as consultas no prazo de 30 dias.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou nos requisitos legais. Quando efetuarmos alterações, atualizaremos a data de «Última atualização» no topo desta página. Encorajamo-lo a rever esta política periodicamente. A utilização continuada do nosso sítio web após a publicação de alterações constitui a sua aceitação da política atualizada.