Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 mars 2026
Qui sommes-nous
Plainstack (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web plainstack.net et fournit des services de conseil en automatisation par intelligence artificielle. Responsable du traitement : Plainstack Adresse e-mail : legal@plainstack.net Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à faire preuve de transparence quant à leur utilisation.
Quelles données nous collectons
Nous collectons des données personnelles par les canaux suivants : Formulaire de carte d'automatisation IA : votre adresse e-mail, l'URL de votre entreprise ou site web, la sélection de votre secteur d'activité et une description facultative de votre principal goulet d'étranglement. Ces données sont utilisées pour générer et vous transmettre votre rapport d'automatisation personnalisé. Inscription à la newsletter : votre adresse e-mail, collectée lors de votre inscription à nos mises à jour de recherche. Formulaire de contact : votre nom, votre canal de contact préféré (e-mail, Telegram, WhatsApp ou téléphone), les coordonnées correspondantes et votre message. Collecte automatique : votre adresse IP, collectée automatiquement à des fins de limitation de débit et de sécurité.
Pourquoi nous collectons ces données
Chaque type de données est collecté dans un but précis : Données de la carte d'automatisation : pour analyser les opérations de votre entreprise à l'aide de l'IA et vous transmettre un rapport d'automatisation personnalisé par e-mail. Adresse e-mail de la newsletter : pour vous envoyer des articles de recherche, des informations sur l'automatisation et des actualités de l'entreprise. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Données du formulaire de contact : pour répondre à votre demande et communiquer au sujet d'éventuels projets. Adresses IP : pour appliquer les limitations de débit, prévenir les abus et maintenir la sécurité et la disponibilité de nos services.
Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD : Consentement (art. 6, par. 1, point a) : Nous traitons votre adresse e-mail et les données de votre entreprise soumises via le formulaire de carte d'automatisation sur la base de votre consentement explicite, exprimé lors de la soumission. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant. Exécution d'un contrat (art. 6, par. 1, point b) : Les données soumises via le formulaire de contact sont traitées pour prendre des mesures à votre demande préalablement à la conclusion d'un contrat, ou pour exécuter un contrat existant. Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) : Nous traitons les adresses IP et mettons en œuvre des limitations de débit afin de protéger nos services contre les abus et d'en assurer la disponibilité. Notre intérêt légitime réside dans la sécurité et l'intégrité de nos systèmes.
Sous-traitants tiers
Nous partageons vos données avec les prestataires de services tiers suivants, chacun agissant en qualité de sous-traitant pour notre compte : Anthropic (API Claude) : Traite les informations relatives à votre entreprise et à vos goulets d'étranglement que vous soumettez afin de générer une analyse d'automatisation alimentée par l'IA. Les données sont envoyées à l'API d'Anthropic et sont soumises aux politiques d'utilisation des données d'Anthropic. Resend : Assure la livraison des e-mails pour les rapports de carte d'automatisation, les e-mails de newsletter et les notifications du formulaire de contact. Google Tag Manager : Charge des scripts d'analyse pour nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web. Peut déposer des cookies selon les services d'analyse configurés. Vercel : Héberge notre site web et traite les requêtes HTTP, y compris votre adresse IP, dans le cadre des opérations d'hébergement web standard.
Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus : Données de la carte d'automatisation : conservées jusqu'à 12 mois après la livraison de votre rapport, puis supprimées. Inscription à la newsletter : conservée jusqu'à votre désinscription. Après désinscription, votre adresse e-mail est retirée de notre liste de diffusion dans un délai de 30 jours. Soumissions du formulaire de contact : conservées jusqu'à 24 mois afin de maintenir le contexte des relations d'affaires en cours, puis supprimées. Adresses IP et données de limitation de débit : conservées jusqu'à 90 jours, puis automatiquement purgées. Si vous demandez la suppression de vos données, nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'il n'existe aucun motif impérieux justifiant la poursuite du traitement. Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander une copie des données que vous nous avez fournies dans un format lisible par machine. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime. Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions l'utilisation de vos données. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse legal@plainstack.net. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France, ou auprès de toute autre autorité de contrôle de l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle.
Cookies et analyse
Notre site web utilise Google Tag Manager pour gérer les scripts d'analyse. Ces scripts nous aident à comprendre le comportement des visiteurs, les performances des pages et les sources de trafic. Aucun cookie n'est requis pour le fonctionnement principal du site web. Vous pouvez utiliser notre site, soumettre des formulaires et accéder à l'ensemble du contenu sans accepter les cookies d'analyse. Lorsque des cookies d'analyse sont déposés, ils sont utilisés uniquement à des fins statistiques. Vous pouvez bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.
Transferts internationaux de données
Certains de nos sous-traitants sont basés aux États-Unis, notamment Anthropic, Resend, Google et Vercel. Lorsque vos données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, notamment : Les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne. Les engagements spécifiques des sous-traitants en matière de protection des données et leurs certifications. Nous veillons à ce que tout transfert international de vos données soit conforme aux exigences du Chapitre V du RGPD.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : E-mail : legal@plainstack.net Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 30 jours.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. En cas de modification, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique. La poursuite de l'utilisation de notre site web après la publication de modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.