Política de Privacidad
Última actualización: 30 de marzo de 2026
Quiénes somos
Plainstack («nosotros», «nos», «nuestro») opera el sitio web plainstack.net y presta servicios de consultoría en automatización mediante inteligencia artificial. Responsable del tratamiento: Plainstack Correo electrónico de contacto: legal@plainstack.net Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a ser transparentes en cuanto a su uso.
Qué datos recopilamos
Recopilamos datos personales a través de los siguientes canales: Formulario del mapa de automatización IA: su dirección de correo electrónico, la URL de su empresa o sitio web, la selección de su sector de actividad y una descripción opcional de su principal cuello de botella. Estos datos se utilizan para generar y enviarle su informe de automatización personalizado. Suscripción al boletín informativo: su dirección de correo electrónico, recopilada al suscribirse a nuestras actualizaciones de investigación. Formulario de contacto: su nombre, su canal de contacto preferido (correo electrónico, Telegram, WhatsApp o teléfono), los datos de contacto correspondientes y su mensaje. Recopilación automática: su dirección IP, recopilada automáticamente con fines de limitación de frecuencia y seguridad.
Para qué recopilamos estos datos
Cada tipo de dato se recopila con una finalidad específica: Datos del mapa de automatización: para analizar las operaciones de su empresa mediante IA y enviarle un informe de automatización personalizado a su correo electrónico. Correo electrónico del boletín: para enviarle artículos de investigación, novedades sobre automatización y noticias de la empresa. Puede darse de baja en cualquier momento. Datos del formulario de contacto: para responder a su consulta y comunicarnos sobre posibles proyectos. Direcciones IP: para aplicar límites de frecuencia, prevenir abusos y mantener la seguridad y disponibilidad de nuestros servicios.
Base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas conforme al artículo 6 del RGPD: Consentimiento (art. 6.1.a): Tratamos su dirección de correo electrónico y los datos de su empresa enviados a través del formulario del mapa de automatización sobre la base de su consentimiento explícito, otorgado en el momento del envío. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Ejecución de un contrato (art. 6.1.b): Los datos enviados a través del formulario de contacto se tratan para ejecutar medidas precontractuales a su solicitud o para cumplir un contrato existente. Interés legítimo (art. 6.1.f): Tratamos direcciones IP e implementamos limitaciones de frecuencia para proteger nuestros servicios frente a abusos y garantizar su disponibilidad. Nuestro interés legítimo radica en la seguridad e integridad de nuestros sistemas.
Encargados del tratamiento (terceros)
Compartimos sus datos con los siguientes proveedores de servicios terceros, cada uno de los cuales actúa como encargado del tratamiento por nuestra cuenta: Anthropic (API Claude): Procesa la información de su empresa y sus cuellos de botella que usted envía para generar un análisis de automatización basado en IA. Los datos se envían a la API de Anthropic y están sujetos a las políticas de uso de datos de Anthropic. Resend: Se encarga de la entrega de correos electrónicos para los informes del mapa de automatización, correos del boletín y notificaciones del formulario de contacto. Google Tag Manager: Carga scripts de análisis para ayudarnos a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Puede establecer cookies según los servicios de análisis configurados. Vercel: Aloja nuestro sitio web y procesa las solicitudes HTTP, incluida su dirección IP, como parte de las operaciones estándar de alojamiento web.
Conservación de datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas anteriormente: Datos del mapa de automatización: se conservan hasta 12 meses después de la entrega de su informe, y luego se eliminan. Suscripción al boletín: se conserva hasta que se dé de baja. Tras la baja, su dirección de correo electrónico se elimina de nuestra lista de distribución en un plazo de 30 días. Envíos del formulario de contacto: se conservan hasta 24 meses para mantener el contexto de las relaciones comerciales en curso, y luego se eliminan. Direcciones IP y datos de limitación de frecuencia: se conservan hasta 90 días y luego se eliminan automáticamente. Si solicita la eliminación de sus datos, procesaremos su solicitud en un plazo de 30 días.
Sus derechos
En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales: Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted. Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no exista un motivo imperioso que justifique su tratamiento continuado. Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar una copia de los datos que nos proporcionó en un formato legible por máquina. Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo. Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el uso de sus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en legal@plainstack.net. Responderemos en un plazo de 30 días. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE de su residencia habitual.
Cookies y análisis
Nuestro sitio web utiliza Google Tag Manager para gestionar scripts de análisis. Estos scripts nos ayudan a comprender el comportamiento de los visitantes, el rendimiento de las páginas y las fuentes de tráfico. No se requieren cookies para la funcionalidad básica del sitio web. Puede utilizar nuestro sitio, enviar formularios y acceder a todo el contenido sin aceptar cookies de análisis. Cuando se establecen cookies de análisis, se utilizan exclusivamente con fines estadísticos. Puede bloquear las cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros encargados del tratamiento tienen su sede en los Estados Unidos, entre ellos Anthropic, Resend, Google y Vercel. Cuando sus datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos basamos en garantías adecuadas, entre las que se incluyen: Cláusulas contractuales tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea. Compromisos específicos de protección de datos y certificaciones de cada encargado del tratamiento. Garantizamos que toda transferencia internacional de sus datos cumple con los requisitos del Capítulo V del RGPD.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en: Correo electrónico: legal@plainstack.net Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 30 días.
Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de cambios constituye su aceptación de la política actualizada.