Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 30 березня 2026 р.
Хто ми
Plainstack («ми», «нас», «наш») оперує вебсайтом plainstack.net та надає послуги з консалтингу у сфері ШІ-автоматизації. Володілець даних: Plainstack Електронна пошта: legal@plainstack.net Ми зобов'язуємося захищати ваші персональні дані та бути прозорими щодо їх використання. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та з урахуванням вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) Європейського Союзу.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо персональні дані через наступні канали: Форма ШІ-мапи автоматизації: ваша електронна адреса, URL компанії або вебсайту, вибір галузі та необов'язковий опис вузьких місць. Ці дані використовуються для створення та доставки персоналізованого звіту. Підписка на розсилку: ваша електронна адреса, зібрана під час підписки на наші дослідницькі оновлення. Контактна форма: ваше ім'я, обраний канал зв'язку (електронна пошта, Telegram, WhatsApp або телефон), відповідні контактні дані та ваше повідомлення. Автоматичний збір: ваша IP-адреса, що збирається автоматично для обмеження частоти запитів та забезпечення безпеки.
Навіщо ми збираємо дані
Кожен тип даних збирається з конкретною метою: Дані мапи автоматизації: для аналізу операцій вашої компанії за допомогою ШІ та доставки персоналізованого звіту на вашу електронну пошту. Електронна адреса для розсилки: для надсилання дослідницьких статей, інсайтів з автоматизації та новин компанії. Ви можете відписатися в будь-який час. Дані контактної форми: для відповіді на ваш запит та комунікації щодо потенційних проєктів. IP-адреси: для застосування обмежень частоти запитів, запобігання зловживанням та підтримки безпеки й доступності наших сервісів.
Правова основа обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах відповідно до статті 6 GDPR та Закону України «Про захист персональних даних»: Згода (ст. 6(1)(a) GDPR): Ми обробляємо вашу електронну адресу та дані компанії, надіслані через форму мапи автоматизації, на підставі вашої чіткої згоди, наданої під час відправлення. Ви можете відкликати згоду в будь-який час, зв'язавшись з нами. Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR): Дані, надіслані через контактну форму, обробляються для здійснення дій на ваш запит перед укладенням договору або для виконання наявного договору. Законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR): Ми обробляємо IP-адреси та впроваджуємо обмеження частоти запитів для захисту наших сервісів від зловживань та забезпечення їх доступності. Наш законний інтерес полягає в безпеці та цілісності наших систем.
Треті сторони — обробники даних
Ми передаємо ваші дані наступним стороннім постачальникам послуг, кожен з яких діє як обробник даних від нашого імені: Anthropic (Claude API): Обробляє інформацію про компанію та вузькі місця, яку ви надсилаєте, для створення аналізу автоматизації на базі ШІ. Дані надсилаються до API Anthropic для обробки та підпадають під політику використання даних Anthropic. Resend: Забезпечує доставку електронної пошти для звітів з мапи автоматизації, розсилки та повідомлень контактної форми. Google Tag Manager: Завантажує аналітичні скрипти для розуміння того, як відвідувачі використовують наш вебсайт. Може встановлювати файли cookie залежно від налаштованих аналітичних сервісів. Vercel: Хостить наш вебсайт та обробляє HTTP-запити, включаючи вашу IP-адресу, в рамках стандартних операцій вебхостингу.
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання описаних вище цілей: Дані мапи автоматизації: зберігаються до 12 місяців після доставки звіту, потім видаляються. Підписка на розсилку: зберігається до моменту відписки. Після відписки ваша електронна адреса видаляється зі списку розсилки протягом 30 днів. Дані контактної форми: зберігаються до 24 місяців для підтримки контексту поточних ділових відносин, потім видаляються. IP-адреси та дані обмеження частоти запитів: зберігаються до 90 днів, потім автоматично видаляються. Якщо ви подасте запит на видалення ваших даних, ми обробимо його протягом 30 днів.
Ваші права
Відповідно до GDPR та Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних: Право на доступ: Ви можете запитати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас. Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних. Право на видалення: Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних, якщо немає вагомих підстав для їх подальшої обробки. Право на переносимість даних: Ви можете запитати копію наданих вами даних у машинозчитуваному форматі. Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки на підставі законного інтересу. Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження способів використання ваших даних. Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за адресою legal@plainstack.net. Ми відповімо протягом 30 днів. Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до наглядового органу з захисту даних у відповідній країні ЄС.
Файли cookie та аналітика
Наш вебсайт використовує Google Tag Manager для управління аналітичними скриптами. Ці скрипти допомагають нам розуміти поведінку відвідувачів, продуктивність сторінок та джерела трафіку. Для основної функціональності вебсайту файли cookie не потрібні. Ви можете користуватися нашим вебсайтом, подавати форми та отримувати доступ до всього контенту без прийняття аналітичних cookies. Де аналітичні файли cookie встановлюються, вони використовуються виключно для статистичних цілей. Ви можете заблокувати cookies через налаштування вашого браузера в будь-який час.
Міжнародна передача даних
Деякі з наших сторонніх обробників базуються у Сполучених Штатах, зокрема Anthropic, Resend, Google та Vercel. Коли ваші дані передаються за межі Європейської економічної зони, ми покладаємось на відповідні гарантії, зокрема: Стандартні договірні положення (SCC), затверджені Європейською комісією. Специфічні зобов'язання обробників щодо захисту даних та їх сертифікації. Ми забезпечуємо відповідність будь-якої міжнародної передачі ваших даних вимогам Глави V GDPR та чинного законодавства України.
Контакти
З будь-якими питаннями щодо цієї політики конфіденційності або ваших персональних даних зверніться до нас: Електронна пошта: legal@plainstack.net Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 30 днів.
Зміни до цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або правових вимогах. При внесенні змін ми оновимо дату «Останнє оновлення» вгорі цієї сторінки. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику. Подальше використання нашого вебсайту після публікації змін означає вашу згоду з оновленою політикою.